dinsdag 24 december 2013

Zo simpel werkt online afspreken!

Tip van Tino













Zo simpel werkt online afspreken met Hairplanner.nl

Wij snappen dat het een hele stap is om afscheid te nemen van je papieren afsprakenboek.
Ook is het eng om een gedeelte uit handen te geven en jouw klant zelf af te laten spreken.
Wij helpen je om stap voor stap over te stappen op online afspreken.


Stap 1: Inruilen papieren afsprakenboek
combibehandeling inboeken.jpg

Jij vervangt je papieren afsprakenboek in de salon door een online afsprakenboek. Wij hebben de behandelingen er al voor je ingezet.
Bekijk het filmpje om te zien hoe simpel je een afspraak inboekt in de kapsalon.






Stap 2. Knipbehandelingen online zetten
afspraak maken klant.jpg
Je kunt, als in de salon het afsprakenboek soepel werkt, alle behandelingen voor je klanten online zetten.
Mocht je hier nog een beetje huiverig voor zijn ga dan als volgt te werk:

1. Zet eerst de knipbehandelingen voor je klanten online.

2. Zet de uitgebreide behandelingen online.

Bekijk het filmpje om te zien hoe simpel jouw klant een afspraak bij jou kan maken.

Tip: Maak hier een leuk nieuws-item van op social media of in de plaatselijke krant.

Stap 3. Kies voor automatisch bevestigen
automatisch bevestigen3.JPG
Je kunt kiezen voor handmatig bevestigen van de afspraak of automatisch bevestigen.

Handmatig bevestigen:
Wil je eerst de controle zelf nog een beetje in handen houden dan kies je voor handmatig bevestigen.
Je kunt schuiven met afspraken, tijd aanpassen en dan pas een bevestigings-sms verzenden.

Automatisch bevestigen:
Loopt alles soepel dan kies je voor automatisch bevestigen. Jouw klant krijgt automatisch een SMS met een bevestiging van de afspraak. Je ontvangt een e-mail van de afspraken die buiten openingstijden gemaakt worden. Zo hou jij de regie in handen, je hoeft zelf niks meer te doen en je afspraken stromen binnen!

Standaardinstellingen aanpassen:
instellingen uitgebreid.JPG



Bekijk het filmpje om te zien wat je zoal aan kunt passen, zoals volgorde van medewerkers, behandelingsnamen, herinnerings-sms, behandeling toewijzen aan medewerkers enzovoort.

Beginnen? Lees hier welke stappen je moet doen om online afspreken te activeren.

Toch nog twijfels of hulp nodig?
 Wij helpen je starten. Mail ons, we helpen en doen het samen met je! info@dvi.nl.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten