Tip van René: Ben jij al bezig met prijsverhogingen?

Je vraagt je waarschijnlijk af: 'Waarom zou ik bezig moeten zijn met de prijsverhoging?'. Daar kan ik kort over zijn, als je er op tijd mee bezig gaat kan je je goed voorbereiden en het op de juiste manier uitvoeren. Als je ook nog de vraag hebt waarom je je prijzen zou moeten verhogen, denk dan hier eens aan: gaan jouw kosten ook niet omhoog?

Je kan op elk gewenst moment jouw prijzen verhogen. Als je niet op terreur van je klanten zit te wachten kan je het beste kiezen uit een van deze twee momenten: Op 1 januari. Klinkt logisch, jouw klanten verwachten dit en het valt hen dan ook niet tegen als jij ook je prijzen verhoogt. Tijdens vakanties of tijdens kerst. Gedurende deze perioden zijn de klanten druk met andere dingen en kan jij vrij ongemerkt je prijzen verhogen. En nog een voordeel: je pakt in deze drukke kerstperiode gelijk nog een aantal extra centen mee. Als je het moment van prijsverhoging bepaald hebt kan je gaan kijken of je de prijzen van alle behandelingen wil verhogen of van een aantal.

Als je ervoor kiest om de prijzen van een select aantal behandelingen te verhogen kan je kijken welke behandelingen de meeste omzet opleveren. Gebruik hiervoor het overzicht Omzet behandelingen, te vinden via 4. Management > 3. Overzichten > 2. Rapporten > 4. Behandelingen > 2. Omzet Behandelingen per Afdeling.

Kijk naar de bovenste behandelingen. Deze behandelingen voer je het meeste uit in je salon. Achter het aantal keer dat je deze behandeling uitvoert zie je ook staan voor hoeveel procent van de omzet deze behandeling zorgt. Pak de eerste behandelingen op deze lijst als je enkel een select aantal behandelingen wilt verhogen. Over het algemeen zorgen knipbehandelingen met finishen voor 60% van de omzet. Verhoog dus altijd je knipbehandelingen en finishen.

Nu wil je natuurlijk ook weten met hoeveel procent je de behandelingen zou kunnen verhogen. Als je kijkt naar de verhogingen van je huur, loonkosten en leveranciers kan je tussen de 2% en 5% gaan zitten met de verhoging. Pak echter niet meer dan 5% want dat accepteren de klanten over het algemeen niet. Let hierbij wel op dat je rekening houdt met je kostenniveau.