Tip van Wendy: Gaan we deze maand plussen?

Als ik bij een groep kappers zit dan is het eerste wat ik hoor: 'Hoe doet jouw salon het? Is het bij jou ook zo rustig deze maand?'. Jij als Da Vinci-kapper kan dit heel gemakkelijk zien, je kan jouw salon zelfs vergelijken met wel 1.000 andere kappers! Waar je jouw salon kan vergelijken met knippend Nederland? In de omzetmonitor kan je zien hoe jouw salon het doet ten opzichte van de andere 1.000 kapsalons in heel Nederland. Waar komen deze cijfers vandaan? Uit de kappers die hun cijfers geheel anoniem opsturen. Doordat we cijfers van 1.000 kapsalons hebben zijn deze 100% betrouwbaar.

Log in op MijnDaVinci.nl > Klik op Mijn Kantoor > Klik op Omzetmonitor Basis.

Wat zie je? Je ziet in het linker figuur 4 balkjes. De twee groene balkjes zijn voor jouw eigen salon. De twee oranje balkjes staan voor heel knippend Nederland. In het rechter figuur zie je het omzetverloop van jouw salon en die van heel knippend Nederland over 12 maanden. Wat betekent het? Het lichtgroene en het lichtoranje balkje staan voor de omzet die verwacht wordt dat er in juli 2014 gehaald gaat worden ten opzichte van juli 2013. Het donkergroene balkje en het donkeroranje balkje geven de al gehaalde omzet ten opzichte van dezelfde maand vorig jaar aan. In dit overzicht kan je zien dat deze salon het heel goed doet ten opzichte van vorig jaar en het ook beter doet dan het landelijke gemiddelde. Hetzelfde geldt voor het rechter figuur. Daar zie je het omzetverloop van deze salon ten opzichte van heel knippend Nederland. Wat kan je ermee? De motivatie van jouw medewerkers verhogen. Vertel ze: nog een paar knippers en we hebben de omzet van vorig jaar alweer gehaald en de maand is nog niet eens voorbij! Zo kan je ze vertellen dat zij het beter doen dan vorig jaar of dat ze nog een tandje bij moeten zetten omdat de prognose iets minder positief is. Ik wil nog meer detail! Als je de basis gezien hebt dan kan je ervoor kiezen om een nog gedetailleerdere analyse te bekijken. Deze kan je hier vinden: MijnDaVinci.nl > Mijn Kantoor > Omzetmonitor Analyse.

Wil jij ook de omzetmonitor kunnen zien? Of heb je nog meer vragen? Wij staan voor je klaar! Bel naar 0575 55 2700 Mail naar info@dvi.nl

Tip van René: Hoe laat ik mijn medewerkers effectiever werken?

Ik hoor vaak dat saloneigenaren zouden willen dat hun medewerkers harder werken. Dus dat ze een hogere effectiviteit behalen. Ook al hebben ze het hier vaker over gehad met hun medewerkers, het leverde niets op. Het kan ook via de indirecte manier...

De indirecte manier: het trucje
Hang het effectiviteitsoverzicht per medewerkers op. Hang deze op op een plek waar jouw medewerkers samenkomen, bijvoorbeeld in het keukentje. Wat zal er gebeuren als je dit ophangt?

 Wat zie je in het stripje gebeuren?

• De medewerker die de laagste effectiviteit heeft denkt: oei, ik moet harder mijn best gaan doen
• De medewerker die de hoogste effectiviteit heeft kijkt iedereen aan met een gedachte: zo kijk mij eens, de beste, ik ben goed!

Jouw medewerker met de minste effectiviteit ziet dat hij het minder goed doet dan zijn collega's en gaat harder zijn best doen. Degene die de beste effectiviteit heeft voelt zich goed en kijkt anderen aan van: kijk eens wat ik kan. Hierdoor ontstaat er een kleine onderlinge strijd om de beste effectiviteit te halen.

Wat betekent dat voor jou als saloneigenaar?

• Harder werkende medewerkers
• meer geld in het laatje

 Ga naar 4. Management > 3. Overzichten  > 2. Rapporten > 3. Medewerkers > 3. Effectiviteit per MW met correctie.

Per medewerker wordt weergegeven wat de aanwezige uren zijn geweest en welke uren zij hiervan aan het werk zijn geweest. Daaruit komt de werkelijke effectiviteit. Wil je een eerlijkere effectiviteit voor je medewerkers, dan kan je kijken naar de effectiviteit met correctie. Hierbij wordt rekening gehouden met de leeftijd en de taken die de medewerkers aankunnen.

Heb je nog vragen of wil je meer weten?
Wij staan voor je klaar!

• Bel naar 0575 55 2700
• Mail naar info@dvi.nl

Tip van Eef: Nieuw CAO, hoe betaal ik de loonsverhoging?

Op 1 juli is de nieuwe CAO ingegaan met onder andere een loonsverhoging. Hoe ga jij als kapper deze loonsverhoging van jouw medewerkers betalen? De prijzen verhogen lijkt dan een logische stap

Hoe kan ik de prijzen makkelijk in PC-Coiffure verhogen?
Ga naar 4. Management > 1. Basisgegevens Invullen/Wijzigen > 4. Prijslijst maken > 5. Prijzen versneld aanpassen > 8. Prijzen met een percentage aanpassen > Zet een vinkje voor Behandelingen (incl. Advieskaarten) of Artikelen > Voer een percentage in > Enter > Prijzen aanpassen.

Klopt mijn prijslijst sowieso wel? En waarom houden sommige kappers € 1,- per minuut aan?

Mijn topstyliste van 27 jaar kost mij op jaarbasis € 33.000,-. Ik wil niet dat de loonkosten hoger zijn dan 50% dus moet mijn medewerker € 66.000,- omzet per jaar maken. Zij is ongeveer 100.000 minuten per jaar aanwezig, waarvan ik uitga dat zij 70% effectief aan het werk is. Dat is ongeveer 70.000 minuten in een jaar. Daarna deel ik de omzet van € 66.000,- inclusief 6% BTW (is ongeveer € 70.000,-) door het aantal minuten 70.000. Dan kom ik uit op een omzet van € 1,- per minuut.

A. Wat is mijn Omzet per Minuut?
B. Wat is mijn Omzet per minuut per Behandeling?
C. Welke behandelingen zorgen voor de meeste omzet?

4. Management > 3. Overzichten > 2. Rapporten > 1. Omzet > 3. Omzet per Minuut

In dit overzicht kan ik zien wat mijn gemiddelde omzet per minuut is. En ik zie dat mijn omzet per minuut van € 0,75 onder mijn richtlijn van € 1,- ligt. Dan vraag ik mij af welke behandelingen onder deze ene euro zitten.

4. Management > 3. Overzichten > 2. Rapporten > 4. Behandelingen > 1. Behandeling Prijslijst gesorteerd op Minuutprijs

Ik print dit overzicht uit en bekijk welke behandelingen onder de € 1,- vallen. Heeft het zin om deze behandelingen te verhogen in prijs? Of zit ik te sleutelen aan behandelingen die bijna geen omzet voor mij opleveren? Daarom kijk ik nog naar een ander overzicht.

5. Management > 3. Overzichten > 2. Rapporten > 4. Behandelingen > 2. Omzet Behandelingen per Afdeling

Dit is een duidelijk overzicht waar ik precies kan zien welke behandelingen mij de meeste omzet opleveren. In mijn geval leveren vooral de knipbehandelingen de meeste omzet op.

Ik zie dat mijn gemiddelde omzet per minuut eigenlijk te laag ligt. Het lijkt mij wel fijn om ook mijn oudste medewerker te kunnen blijven betalen. Ik kan daarom proberen om de behandelingen die onder mijn richtlijn liggen met bijvoorbeeld 25 cent te verhogen. Het kan natuurlijk zijn dat ik expres een aantal behandelingen lage tarieven heb gegeven omdat deze dienen als lokkertje voor de klanten. Maar, ik ga het toch proberen!

Heb je nog vragen of wil je meer weten?
Wij staan voor je klaar!

• Bel naar 0575 55 2700
• Mail naar info@dvi.nl