Herkenbaar?Thuis:
- Je vraagt 10 keer aan je kinderen of ze hun jas op willen ruimen.
- Je vraagt aan je vriend of vriendin om na gebruik eindelijk eens het dopje op de tube tandpasta terug te doen.
In de kapsalon:
- Je vraagt aan je medewerkers of ze de huidige actie aan de klanten willen vertellen, maar dit wordt vergeten ...
- Je vraagt aan je medewerkers om te kijken of de klant weer een potje shampoo nodig heeft voor thuis, maar ook dit wordt vergeten ...
- Je mist gegevens van klanten en vraagt aan je medewerkers of ze deze gegevens bij die specifieke klanten willen opvragen. Ook dit vergeten ze ...
Eén van de voordelen van geautomatiseerd zijn is dat wij jou kunnen helpen bij de situaties in jouw kapsalon.
Wat kan jij doen?
Jij kan een specifieke groep klanten selecteren waarbij jij wilt dat er een attentie tevoorschijn komt met een tekst die jij er zelf in kan zetten. Voorbeeld: Alleen bij heren de attentie laten zien: Let op, attendeer op onze herenactie!Hoe je deze attentie instelt?
- Ga naar Hoofdmenu >> Marketing.
- Kies voor Klantselectie >> Enter >> Toevoegen.
- Kies bijvoorbeeld voor de optie Klanten met e-mail en klik hierop.
- Kies Criterium wijzigen en daarna voor Nee.
- Dus nu staat er een vinkje bij Zichtbaar en een vinkje bij Klanten met e-mail Nee.
- Enter >> Toon Klantselectie.
- Enter >> Attentie toevoegen.
- Zet bij samenvatting LET OP!!
- Zet bij Omschrijving jouw boodschap zo kort mogelijk neer en doorloop de stappen d.m.v. Enter.
- Weet u zeker dat u deze attentie bij ... klanten wilt toevoegen? Kies Ja.
 |
| Heb je je klantenbestand up-to-date en wil je eens zien of het afsprakenboek dat bij je pakket zit wat voor jou is? Stuur dan een e-mail naar info@dvi.nl of kijk op www.hairplanner.nl |
