Wat zie
je?
Je ziet zes blokjes naast elkaar. Het eerste blokje zijn de openingstijden.
De overige vijf blokjes zijn de belangrijkste zaken waar je als eerste op
let bij het bekijken of je salon het goed doet. In bovenstaand figuur zijn
de cijfers van juni 2013 t/m juni 2014 vergeleken met een jaar eerder.
Wat betekent het?
De vijf belangrijkste cijfers in de salondiagnose zijn: omzet per periode,
aantal bezoeken, omzet per minuut, effectiviteit en het omzet per bezoek.
Deze aspecten hebben een groen of een rood kleurtje. Een rood kleurtje
betekent een negatief getal ten opzichte van een jaar eerder. Een groene
kleur betekent dat die cijfers beter zijn dan een jaar eerder.
Wat kan je er mee?
In 1 oogopslag zien aan welke aspecten je iets harder moet werken en waar
je dieper in kan duiken. In bovenstaande afbeelding zie je bijvoorbeeld dat
de omzet per bezoek minder goed is dan een jaar eerder, want het balkje
heeft een rode kleur. Om precies te zijn, de omzet per bezoek is met -0,6%
gedaald ten opzichte van het jaar daarvoor. Dan zou je kunnen kijken
waardoor dit komt. Zijn er minder flacons shampoo verkocht, of zijn er
minder haarkleuringen geweest etc. Als je dit weet kan je hier aandacht aan
besteden met jouw medewerkers. Zorg er in ieder geval voor dat dit percentage
niet minder wordt.
Nog meer
mogelijkheden
Probeer eens te klikken op een groen of rood balkje. Je komt dan op een
pagina terecht waar je precies kan zien welke omzet in periode 1 en in
periode 2 voor het betreffende aspect van de salon is gehaald. Verder kan
je kiezen om een 3 maanden, 6, 9 of 12 maanden diagnose wil vergelijken.
Dan kan je bijvoorbeeld de zomerperiode van juni, juli en augustus 2014
vergelijken met juni, juli en augustus van 2013.
|
Geen opmerkingen:
Een reactie posten